FAQ
ответы на часто задаваемые вопросы
Принтеры этикеток
Какие принтеры PayTor совместимы с “Честным знаком”?PayTor iE4S/iT4S
Какой может быть минимальная высота этикетки для принтеров PayTor iE4S/iT4S?
1. Проверьте подключение принтера к ПК, включен ли он, все ли крышки до конца закрыты, есть ли в принтере материал.
2. Перезапустите утилиту и нажмите Get после выбора модели принтера. Должны подгрузиться текущие настройки принтера, нажмите Get Status - отобразится состояние устройства.
Normal - устройство ошибок не обнаружило.
Ribbon not found - проверьте наличие и правильность установки риббона (схема под верхней крышкой).
TPH not on place - плотнее закройте крышки.
Во-первых, необходимо установить и активировать в принтере кириллический шрифт. Для этого следует обратиться в поддержку нашего партнера, через которого устройство было приобретено, или к нашим специалистам. Во-вторых, на Эвоторе необходимо установить драйвер - доступен в маркете: https://market.evotor.ru/store/apps/1945b923-2c33-4320-a782-d3b4725822c7?ref=autocomplete&customSearchInput=paytor
PayTor TLP31U
Какую версию драйвера выбрать при установке принтера этикеток PayTor TLP31U?Калибровка на данном принтере производится непосредственно при печати, например, тестовой страницы. Предварительно рекомендуется корректно задать параметры страницы в соответствии с инструкцией.
Выберите ваш город
Спасибо, за интерес к нашей компании
Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время